Política de Privacidade

Última atualização: 06/01/2026

1. Introdução

A Amparo Vivo está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

  • Informações de Cadastro: Nome, email, telefone, endereço
  • Informações Profissionais: Para cuidadores - qualificações, experiência, documentos
  • Informações de Uso: Como você interage com nossa plataforma
  • Informações de Pagamento: Dados necessários para processar transações

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Conectar cuidadores e clientes
  • Processar pagamentos e transações
  • Enviar comunicações importantes sobre o serviço
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas quando necessário para fornecer nossos serviços, com seu consentimento, ou quando exigido por lei. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Contato

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através de privacidade@amparovivo.com.br